Ga voor vitaal, want jij bent zorg waard!

‘Ik kan de werkdruk niet wegnemen, maar collega’s wel leren er anders mee om te gaan’

Zorgwaard is een brede zorginstelling voor ouderen en Peter de Deugd is daar vitaliteitscoach: ‘Onze medewerkers stellen de cliënt centraal, en precies zo zou de organisatie dat moeten doen met de werknemers.’ Maar hoe dan? Het antwoord op die vraag was de basis voor het vitaliteitsproject Ga voor vitaal, want jij bent zorg waard!. Samen met de vitaliteitsbrigade verspreidt Peter al anderhalf jaar het vitaliteitsgedachtegoed in de organisatie. Als coach, én met workshops en acties die zorgen voor zogenoemde glimlachmomenten.

Bewust werken
‘Collega’s komen vaak bij me en zeggen: “Kan ik even met je praten, ik heb zo’n last van die werkdruk”. En die is voor iedereen anders. Dus ga ik met ze onderzoeken wanneer ze druk of stress ervaren en hoe ze daar op reageren. Want als je dat weet, kan je er ook iets aan gaan doen. Ik ben haptonoom en houd mijn collega’s altijd voor: luister naar je lichaam en ga bewust om met die signalen. Als je bijvoorbeeld iemand uit bed haalt, maar in je hoofd vooral druk bent met de volgende cliënten die je allemaal nog moet helpen, wordt die handeling een geduw en getrek. Neem je even kort de tijd om stil te staan bij je gevoel en maak je die handeling bewust samen met de cliënt? Dan kost het veel minder energie en zorgt het voor minder stress. De werkdruk kan ik niet wegnemen, maar ik kan collega’s wel helpen er anders mee om te gaan.’

PIM-meldingen en een muzikale ode
Lekker in je vel zitten, zorgt voor meer werkplezier. En daar helpt Zorgwaard de medewerkers bijvoorbeeld bij met korte momenten van aandacht: ‘In de zorg weet iedereen wat MIC-meldingen zijn. Die worden gedaan als er een incident is geweest. Wij hebben nu de PIM-meldingen geïntroduceerd voor een positief incident. Veel van die meldingen gaan over collega’s. Soms zetten wij zo’n collega in het zonnetje. Bijvoorbeeld met een muzikale ode tijdens de vitaliteitsweek. Dan zie je dat iemand geraakt wordt, omdat ze oprechte waardering krijgt voor wat ze doet. Echt gaaf. Want dat zorgt voor een glimlachmoment. Bij die collega én bij de anderen.’

Visie en één doel
Peter had wel een voorwaarde toen hij het vitaliteitsproject op zich nam: ‘Ik wilde niet dat mijn functie verbonden zou worden aan verzuim en uitval. Want dan stappen mensen niet zomaar op mij af en kan ik niet vrij met ze in gesprek. Gelukkig heeft ons management een duidelijke visie met één hoofddoel: de vitaliteit van de collega’s.’

Nieuw praktijkvoorbeeld: Helpende plus

Wij stuiten regelmatig op functies die al wel in de zorg voorkomen, maar (nog) niet als ijkfunctie in het FWG-systeem opgenomen kunnen worden. Om u toch te helpen met de beschrijving, hebben wij praktijkvoorbeelden opgesteld. Nét gepubliceerd: de helpende plus!

Bekijk de praktijkvoorbeelden

Publicatie 10 jaar trendonderzoek in de zorg

Tien trends en tien experts-van-het-eerste-uur: hoe kijken zij terug op hun uitspraken van tien jaar geleden? En wat is volgens hen de waarde van trendonderzoek? Tien jaar na het verschijnen van het eerste trendrapport hebben wij deze inkijkjes in verleden en heden gebundeld in één publicatie.

Bestellen

Tijdelijke expertise nodig?

Graag stellen we aan u voor: Experts on demand, de zzp’ers van FWG Progressional People. U kunt hen inzetten bij het ontwikkelen van strategisch HR-beleid, een verandertraject of fusie. Maar ook bij vraagstukken rondom flexibele personeelsinzet, duurzame inzetbaarheid, management development, conflictbeheersing of arbeidsrecht.

Bekijk de profielen